Salutare!
Bine ai venit la Management Insights Café, newsletter-ul săptămânal al comunității upvance.global!
Știm că rolul de manager vine cu provocări constante, așa că în fiecare săptămână vei găsi aici inspirație, soluții aplicabile și resurse utile pentru a-ți face viața mai ușoară. Astăzi vorbim despre viața între trecut si viitor.
Să începem!
🧠 Inspirația săptămânii
Trăiești cu 3 ore în viitor?
Vrei, nu vrei, fiecare manager devine câteodată un călător temporal de duzină.
Deschizi inboxul „doar 5 minute”, apoi descoperi că mintea ta a sărit direct la întâlnirea de la 16:00, la raportul scadent diseară și, ca bonus, la întrebarea „ce să mai gătesc?”.
Între timp, prezentul doarme liniștit pe marginea biroului, cu laptopul deschis la un slide fără titlu.
Cunoaștem toți onedayismul clasic, cel ce mută fericirea într-un moment viitor:
O să fiu fericit când îmi iau MBA-ul.
După ce-ți iei MBA-ul, acesta devine: o să fiu fericit când termin rata la casă.
Apoi: o să fiu fericit la pensie.
Well, acest onedayism are și un frățior mai mic și mai insidios: trăitul cu 3 ore în viitor.
Și totuși, clipa de acum nu se lasă scoasă din viața noastră, și chiar începe să se răzbune prin oboseală neexplicată, atenție fragmentată și acea senzație că viața se derulează ca un webinar lăsat pe mute.
Cum inviți prezentul să ia din nou loc la masa deciziilor?
Viața nu are modul preview
Antreprenorul Shane Melaugh observă că viața se desfășoară pe tot parcursul vieții tale. Sună tautologic, dar pentru noi, managerii prinși între OKR-uri și grupul de WhatsApp al părinților, poate și șansa de a înțelege că fiecare clipă e parte din viața noastră, nu doar prezentările din sala de ședințe. Asta înseamnă că marțea dimineața nu e sala de așteptare a vieții adevărate, e chiar scena principală. Conversația ușor stingheră cu un coleg, aroma cafelei și deck-ul cu 57 slide-uri sunt tot atâtea cadre din filmul complet al vieții tale.
Încetează, așadar, să-i spui realității că nu e suficient de palpitantă. Pune-ți telefonul pe airplane mode 10 minute și întreabă-te: Care e cea mai mică bucurie pe care o pot obține acum? Poate e simplul fapt că îi mulțumești unui coleg pentru un raport.
Lista închisă e gardianul lucidității
Cea mai bună dietă pentru minte nu este keto, ci lista închisă. Principiul e extrem de simplu: energia și timpul tău sunt resurse finite, deci ia decizii ca și cum ai ști asta din start. În loc să hrănești un spreadsheet-hydra care generează task-uri mai repede decât reușești să le tai capetele, construiește 2 liste:
Lista deschisă, adică tot Universul To Do, lăsat să zacă fără rușine într-un colț digital.
Lista închisă, adică 10 sloturi (nu 11, nu 10+doar asta), alimentate din prima listă. Un slot se eliberează doar când finalizezi ceva.
Acest exercițiu are un efect extraordinar pentru că te forțează să-ți înfrunți limitele fără dramă.
Nu faci mai puține lucruri, ci recunoști că oricum făceai doar atât, însă cu multă anxietate suplimentară.
De aici decurge libertatea: când știi că lista nu va exploda în 30 de secunde, îți permiți să muncești cu atenție, nu cu aerul cuiva care aleargă desculț pe pietriș fierbinte.
100% viu. Și în crize, și în reușite
Zen-ul lui Shohaku Okumura pune punctul pe i: indiferent cât de bolnav ești, ești 100 % viu; indiferent dacă excelezi sau ratezi, momentul acesta este tot viața ta. Un reminder util atunci când stai la coadă la copiator cu capul în jos, convins că viața adevărată începe după ce obții bugetul pentru Q3. Chiar și timpul petrecut aşteptând restartarea unui laptop e 100% timp viu. Poate nu extatic, dar real, și prin urmare, accesibil pentru a fi trăit cu mintea trează.
Ca manager, comenzile rapide sunt 2:
Nu confunda starea de spirit cu valoarea momentului. E normal să fii plictisit la revizuirea unui contract, dar plictiseala nu reduce calitatea clipei, ci doar modul în care o percepi.
Adu-ți aminte că și ceilalți sunt 100% vii. Colega enervantă, programatorul care răspunde în meme-uri, internul care pune întrebări naive, toți au același drept la plenitudinea prezentului. Cultivă respectul acesta și vei observa cum discuțiile devin mai nuanțate și mai puțin teatrale.
Ritualuri de revenire în prezent
Pentru că firul atenției alunecă inevitabil spre viitor, instalează-ți bucle de aterizare. Iată 3 pe care le testăm cu managerii cu care lucrăm:
Checkpoint-ul de 2 minute. La începutul fiecărei ore, oprește-te 2 minute, respiră și întreabă-te: cum mă simt în corpul meu? Ce aud? Ce văd? Ce simt? Ce e important acum?
Slot-ul alb. Lasă intenționat 15 minute goale între 2 meeting-uri. Fără scroll, fără completat CRM-uri. Doar notezi impresiile, la fel cum un somelier face fișe de degustare. Așa transformi ziua dintr-un tren accelerat într-un circuit cu gări vioaie.
Închiderea listei. La finalul programului, revizuiește lista închisă: ce a ieșit, ce se mută pe mâine. Închide laptopul în mod oficial, nu tiptil-tiptil. Creierul adoră finalurile clare.
Prezentul e un abonament all-inclusive
Pentru noi, oamenii pivot din organizații, tentația de a trăi la orizontul imediat următor e imensă. Dar eficiența adevărată (și, între noi fie vorba, și bucuria muncii) apare doar când refuzi să-ți amâni viața pe termen scurt. Lista închisă îți dă claritate, checkpoint-urile îi oferă ritm, iar conștientizarea că ești 100% viu chiar și în mijlocul haosului aduce culoare în fiecare moment.
Așadar, înainte să alergi spre următoarea întâlnire, oprește-te un moment. Inspiră adânc. Observă lumina din încăpere, senzația spatelui pe scaun, zumzetul AC-ului.
Ai aterizat.
Bun venit în prezent, locul unde performanța și satisfacția fac, în sfârșit, pace!
📌 Selecția săptămânii: 5 resurse pentru manageri ocupați
Știm cât ești de ocupat, așa că am făcut noi o selecție atentă pentru tine. În Management Insights Café găsești 5 resurse esențiale pentru dezvoltarea ta profesională în fiecare săptămână:
📖Take 3 minutes to delete these words and improve your writing forever– Limbajul este un instrument strategic gratuit: cuvintele potrivite pot transmite căldură, autoritate și eficiență, în timp ce cele greșite pot submina mesajul și te pot face să pari negativ sau lipsit de implicare, chiar dacă nu ești așa.
🎧How to Talk to Difficult People: Proven Strategies to Stop Arguments & Feel Connected Again – Acest episod oferă un ghid practic pentru a avea conversații mai inteligente, mai calme și mai eficiente, chiar și atunci când există dezacorduri. Alături de jurnalistul premiat Charles Duhigg, Mel explorează strategii bazate pe știință pentru a opri certurile repetitive și a reconstrui conexiunea cu ceilalți — fără să explodezi, să cedezi sau să te închizi în tine. Episodul oferă tehnici concrete pentru a te face auzit, a dezamorsa tensiunile și chiar a schimba perspectiva celuilalt.
📖Eight lessons to navigate career growth and your next big pivot – Susanne Hundsbæk-Pedersen, Director Global al Operațiunilor Tehnice în Domeniul Farmaceutic la Roche, împărtășește cum a gestionat diferitele schimbări de direcție din cariera sa și subliniază importanța curiozității, optimismului și energiei.
📖How We’re Getting Empathy Wrong – În lumea de azi, empatia pare să fi devenit tranzacțională: oferită selectiv, confundată cu acordul și condiționată de statut, identitate sau apropiere.
🛠️Instrumentul săptămânii: 5 WHYs
Cum folosești metoda 5 Whys – ghid pas-cu-pas pentru a ajunge la cauza rădăcină
1. Alege problema de analizat: notează-o clar, măsurabil: „Livrare întârziată cu 3 zile la clientul X”.Evită formulări vagi („avem probleme”). Problema trebuie să fie observabilă și repetabilă.
2. Reunește persoanele implicate în proces: 3-6 oameni care cunosc direct fluxul (operator, planner, logistică, QA). Asigură mix de perspective; minim un om din „front line”.
3. Întreabă „De ce s-a întâmplat asta? ”Scrie primul răspuns sub problemă. Răspunsul trebuie să descrie o CAUZĂ, nu un efect similar.
4. Întreabă din nou „De ce?” pentru răspunsul anterior. Repetă până la cincilea „De ce?” sau până găsești o cauză controlabilă. Fii concret, nu accepta răspunsuri generale („nu s-a putut”). Dacă ajungi la ceea ce nu poți controla, rămâi la ultimul nivel gestionabil.
5. Verifică logica lanțului. Citind de jos în sus, cauza finală trebuie să explice problema inițială. Dacă un pas nu „curge” logic, revizuiește-l sau colectează date suplimentare.
6. Definirea acțiunii corective pentru cauza-rădăcină:
• ce schimbăm?
• cine? până când?
• cum măsurăm efectul?
Acțiunea trebuie să elimine cauza, nu doar să „pansăm” simptomul. ( ex: revizuire trimestrială automată a politicii de discount + trigger automat în ERP.)
7. Monitorizează rezultatele. Urmărește indicatorul problemei (ex. timp de livrare) 2-4 săptămâni. Dacă nu se îmbunătățește, reluați 5 Whys cu date noi.
Ai o problemă care tot reapare? Încearcă „5 Why” cu echipa ta săptămâna asta și scrie-ne cum a mers sau ce obstacole ai întâlnit!
✨ Comunitatea upvance se întâlnește pe WhatsApp
Vrei să rămâi conectat rapid cu ceilalți lideri din comunitate, să primești reminder-uri despre evenimente și să schimbi idei pe loc?
✨ Am creat un grup dedicat de WhatsApp pentru:
schimburi rapide de resurse & bune practici
întrebări „pe fugă” și răspunsuri de la colegi
anunțuri despre workshopuri, mentoring și networking
Hai să păstrăm conversația vie și între întâlnirile noastre! Te așteptăm în grup!
📆 Upcoming Community Events
📍 25 sept (17:30–19:30)
Prima întâlnire dupa vacanța de vară.
📩 Feedback Corner
Ce părere ai despre acest newsletter?
Trimite-ne gândurile tale, resurse utile sau subiectele pe care ai vrea să le explorăm în edițiile viitoare. Ce ți-ar trezi interesul?